2026年7月11日,《商业内幕》刊载了一则引人注目的报道,揭示了本届美国世界杯吸引众多外国游客的“另一重奏”。令人意外的是,许多远道而来的宾客,其旅程的核心并非赛场上的激情碰撞,而是“空箱而来,满载而归”的购物之旅。
一位名叫安德烈·丰塔纳的33岁巴西游客,与他的父亲、叔叔和表弟一行四人,从遥远的巴西启程,美国成为他们此行的目的地。他们的足迹遍布亚特兰大、迈阿密和纽约三座城市。然而,在这趟行程中,他们真正置身于世界杯赛场观看比赛的机会仅有一场。其余的时间,他们几乎每天都将至少两小时的时间投入到商场的购物探索中。出发时,安德烈只携带了两个空置的大号行李箱,而返程时,这两个箱子则被各类商品塞得严严实实,连一丝缝隙都不曾留下。箱内琳琅满目,既有全新的服饰鞋履,也有时下热门的苹果手机和MacBook电脑,甚至还为女友和嫂子精心挑选了丝芙兰的美妆产品,品类之多,令人目不暇接。安德烈坦言,在美国购买同款商品,整体价格比巴西要便宜约三成,而且美国大牌的品类更为齐全,品质也更有保障,价格优势尤为显著。即便是巴西本地也有销售的The North Face、Columbia、Nike等品牌,在美国的价格依旧远低于巴西。因此,借着观看世界杯的契机,他们选择在此进行一次大规模的采购。
这并非个例。本届世界杯由美国、加拿大和墨西哥三国联合承办,预计将吸引高达500万至1000万的境外游客。如今,大批外国球迷已经解锁了全新的观赛模式,他们将美国之行转变为一场购物狂欢,“空箱赴美、满载而归”已然成为了一种普遍的出行标配。这种趋势直接催生了美国新一轮火爆的购物旅游热潮,全美零售行业都因此受益匪浅。
全美大型购物中心运营商西蒙地产集团的首席营销官李·斯特林表示,今年夏季,全美购物中心的客流量呈现出惊人的涨幅,即便不是世界杯主办城市,消费热度也同样居高不下。他认为,这已不再仅仅是体育赛事带来的短期经济红利,而是演变成了一场跨区域的全民消费热潮。游客与本地居民纷纷涌入商场,进行购物、餐饮,并积极参与商场组织的观看世界杯派对和主题嘉年华活动,现场气氛十分热烈。其中,Nike、Adidas、Gap等运动品牌的门店更是人潮涌动,成为所有品类中最受欢迎的区域,不少热门款式早已售罄。
除了球衣、球鞋等与赛事直接相关的商品,许多平价的日常用品也意外地成为了外国游客代购的爆款。例如,Crest美白牙贴、EOS润肤乳、褪黑素等在美国本土并不算起眼的小众商品,如今却在海外短视频平台上刷屏,几乎出现在每一位游客的购物车里。究其原因,欧洲许多国家对美白类添加剂的销售有限制,而褪黑素等保健药品也受到严格管控,普通民众购买并不方便。加之许多美国本土品牌并未积极拓展海外市场,使得部分商品只能在美国本土购买,消费者若想获得,只能专程前来。
23岁的英国女孩艾比·达德利,此次横跨美国旧金山、洛杉矶、拉斯维加斯三个城市旅行,甚至未能赶上英格兰队的比赛。但她丝毫不觉此行有所损失,反而提前列好了冗长的代购清单,专程前来采购日常用品,一次性购买了牙膏、保湿乳、洁面乳等一大堆商品。她还特意打卡了美国国民超市Target,并将自己的购物过程拍摄成视频发布到社交平台,表示这家在美国人眼中平淡无奇的超市,对于外国游客而言却充满了新奇感。目前的数据显示,世界杯主办城市的Target门店,其赛事周边商品的销量远远超过非主办城市,甚至连高端苹果蓝牙耳机,也成为了游客疯狂抢购的头号单品。
纽约大学酒店管理专业的副教授里奇·卡拉布伦分析指出,如今的游客早已不再满足于传统的景点观光打卡,而是更加追求沉浸式的本土生活体验。前往沃尔玛、Target等本土超市购物,感受美国超市丰富的商品品类和巨大的陈设规模,已经成为了一种新兴的特色旅行体验。就连麦当劳推出的世界杯套餐、便携定制酱料等产品,也精准地抓住了游客的消费心理,顺势大受欢迎。
来自丹麦的资深旅行博主苏珊娜·布赖德,已坚持带队前来美国购物长达二十年。她常年为客户代购褪黑素、特色麦片、手工毛线、枫糖浆等小众优质商品,几乎每天都泡在奥特莱斯折扣店。然而,她也坦言,近年来美国的通货膨胀涨势迅猛,如今大多数商品的价廉优势已不复存在。数据显示,从2020年到2026年,美国消费者物价整体涨幅高达29%,远高于丹麦的19%,其物价涨幅甚至高于许多发达国家。如今,游客们愿意专程前来采购,更多的是追求一种独特的情怀、小众的款式以及在别处无法获得的专属体验,而非单纯贪图价格上的便宜。
笔者梳理发现,这一现象实际上戳破了许多人对美国消费市场的固有认知。不少人认为,美国通胀高企,经济下行,早已失去了吸引力。然而,实际情况是,美国消费市场的差异化优势依然存在,在许多品类上,其商品和选择是其他国家无法比拟的。即便价格不再占有绝对优势,依然有人愿意专程前来购买。
对大多数游客而言,观看比赛仍是此行的核心目的,购物仅仅是意外的收获。没有人会真的为了购物而放弃观赛。就好比墨西哥球迷雨果一行人,他们专程赴美就是为了观看比赛,每天辗转于多个城市观看五场比赛,行程安排得满满当当。即便如此,他们仍会每天抽出两三个小时的间隙,前去采购服饰和保健品,并且在出门前就特意为行李箱预留了充足的空间。对他们来说,一边观看精彩的比赛,一边进行购物,带着满满一箱子特色好物回家,世界杯之旅便能收获双倍的快乐,何乐而不为?
这一现象也为我们提供了不少启示。大型国际赛事带来的不只是门票和住宿收入,更大的增量其实蕴藏在消费端。要想将流量有效地转化为实实在在的收益,就必须精准把握当下游客的需求。他们不再满足于“到此一游”式的观光,而是渴望获得在别处无法体验到的独特感受。尽管全球经济普遍不景气,但符合需求的消费依然能够蓬勃发展。其关键在于能否提供游客真正想要的东西。美国消费市场能在通胀高企的情况下,依然吸引全球游客前来购物,其核心在于抓住了差异化的需求缺口。许多商品“你那里买不到,只有我这里有”,无论价格是高是低,游客都愿意专程前来。
这并非一个孤立的特例,它实际上反映了全球游客消费习惯的深刻变化。未来,将有越来越多的游客把购物视为旅行的有机组成部分,而非旅行的附属品。返回搜狐,查看更多